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2018確定申告、e-Tax事前準備トラブル対処方

昨年からe-Taxを利用していますが、事前の準備がけっこう大変でした。今年はもう大丈夫だろうとタカをくくっていたところ、これまたコンピューターが動作するまでに四苦八苦したので、その備忘録です。


申告期間は、平成30年2月16日（金）から3月15日（木）までです。
自宅のコンピューターから、e-Taxで申告・納税するなら1月15日（月）から手続きができます。国税庁のWebページにはすでに、1月4日から平成29年度分の確定申告書等作成コーナーが公開されています。
https://www.keisan.nta.go.jp/h29/ta_top.htm#bsctrl

１、トップ画面から、「事前にお読みください」をクリックして、利用事前準備を確認。

去年経験済みだから、実はここ最初は読み飛ばしてましたが、ちゃんと読んだ方がいいかも。なんせ、年に1回しか使わないものですからほとんど忘れてます。ここから入るのが賢明です。分かりやすくまとめられています。

ステップ1　コンピューターの利用環境の確認

そうだった！IEでないとうまく動作しないので注意！昨年、Chromから入って結局うまく行かなかったため、今回は無駄な努力はせずに指示通りにIEで。
更に注意！「e-taxのホームページを開いているブラウザがIEであったとしても、メインブラウザ（規定にブラウザ）が別のブラウザに設定されている場合はダメなようです。」IEのツール＞インターネットオプション＞プログラムから、既定のブラウザに設定し直し」という記事もあります。リンクを張っておきます。http://kodomodiary.com/blog/?p=1737

ステップ2　マイナンバーカード確認

自分の電子証明書の有効期限もここから確認できるページへリンクしてます。パスワードを聞いてきます。何だったっけ？これを思い出すのに一苦労。

ステップ3　ICカードリーダライタの準備

私はソニーのパソリを使ってます。去年使ったばかりだから問題なかろうと思いながら、念のため、ソニーのページを見ると何とソフトウェアのバージョンアップのお知らせが来ていました。最近パソリがうまく動かないなと思ってたら、そういうことでしたかと納得。
さらに関係ないと思いながら、一応「公的個人認証サービスポータル」に入ると、windowsのアップデートも必要とのことでした。必要な更新プログラムも表記されてたけど、たぶん大丈夫だろうと、そこまでチェックせず。偶然か、この日は更新プログラムが配布されてたので自動的に更新させました。
ああ、面倒くさい！

ここまででかなり時間がかかり、すでにお疲れ気味です。

ステップ4、平成29年分事前準備セットアップファイルをダウンロードする。

このセットアップを毎年しなくちゃいけないんですね。知りませんでした。さて、ここでクリックしたものの、全然反応しません。ダウンロードできない、なぜ？？？？？　トラブル発生！！


さっぱり原因が分からず、いろいろと調べた見た結果ようやく国税庁の「お知らせ一覧」のページhttp://www.e-tax.nta.go.jp/topics/topics_281014.htm　　から以下のような記事を見つけました。

e-Taxソフト等のメンテナンス終了について

国税庁が提供していたe-Taxソフト等につきまして、e-Taxソフト等と組み合わせているインストールソフトウェアに問題が発見されたためメンテナンスを実施しておりましたが、平成28年12月6日（火）にWindows Vistaも含めメンテナンスは終了しました（ダウンロード再開対象一覧：PDF形式（約119KB))。

　e-Taxソフト等をご利用になる場合は、最新版のインストーラをダウンロードしていただくようお願いいたします。

【平成28年10月14日以前からe-Taxをご利用いただいている方へ】
　10月14日（金）以前に、e-Taxソフト等をインストールした方で、新たにe-Tax ソフトをインストール又はバージョンアップしてe-Taxを利用しようとする場合には、
  • 　既にパソコンに保存されているインストール用ファイル（削除対象ファイル一覧：PDF形式（約113KB））は実行せずに、確実に削除いただいた上で、
  • 　10月25日（火）よりe-Taxホームページから提供される最新版の「e-Taxソフト(共通プログラム)インストーラ」をダウンロード又はバージョンアップをしていただきますようお願いいたします。

結局、去年インストールしたままのe-Taxソフトをアンインストールしました。その後、ダウンロードはあっさり完了、無事インストールまで終わりました。
e-Taxソフトって、けっこう毎年問題あるみたいなので、このあたりの情報は、最初のダウンロードのページに書いててほしかったですね。

 他にも、参考にしたページがあったので付記しておきます。
http://solomon-review.net/e-tax-hjs0407e-error/

２、確定申告書作成開始コーナーへ

これでやっと事前準備が終わりましたのでトップ画面から、https://www.keisan.nta.go.jp/h29/ta_top.htm#bsctrl
e-Taxで提出を選択すると、再度、事前準備を聞いてきますので、チェックを入れます。
もう一度、動作確認をしたい時は、一番下のところをチェックします。

３、まとめと反省

簡単に家から確定申告ができると思ってたe-Taxですが、なかなか大変です。1回経験したから大丈夫ではありませんので、必ず事前の準備ページに目を通すべきです。またセットアップソフトは、ICカードリライターソフトも含め、必ずアップデートをチェックする必要ありです。うまく行かないときには、アンインストールも考えられるということです。
さあ、これでうまく確定申告ができるといいな。


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